Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại 68wn

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 68wn chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngàyQuyền truy cập thông tin cá nhân theo yêu cầu
68wn Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại 68wn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat trên điện thoại hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và hoàn tất yêu cầu xóa dữ liệu trong 30 ngày.

Live Chat Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong vài phút.
Email Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và dùng mục 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng từ thiết bị của bạn.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn cách 68wn bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi rút tiền về ví. Mỗi bước đều có kiểm soát cụ thể để thông tin của bạn không bị lạm dụng hoặc rò rỉ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa sau khoảng thời gian lưu giữ tối thiểu theo quy định. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử trực tiếp trong tài khoản. Nếu cần thay đổi email đăng ký, đội hỗ trợ xác minh và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại 68wn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví khi bạn đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi lại để xử lý nạp và rút tiền.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nội địa nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi hoàn tất xóa dữ liệu trong 30 ngày. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại đúng thời hạn pháp lý tối thiểu trước khi xóa.

Cookie giữ phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh để bạn không cần nhập lại thông tin mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie từ cài đặt trình duyệt sẽ đăng xuất tài khoản nhưng không xóa dữ liệu.

Đăng nhập, vào phần thông tin thanh toán và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu ví đã được xác minh trước đó, đội hỗ trợ sẽ xác nhận lại trong một ngày làm việc để đảm bảo an toàn tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập. Tính khả dụng của dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.